天津出行小事故怎么办?打个视频就办好!
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遇轻微道路事故
不用再跑道儿了
通过手机视频即可一键快处
近日
天津试点推出交通事故线上视频快处系统
自3月初我市试点推行“事故视频快处”以来,许多驾驶员在驾车发生轻微交通事故时,进行了快速处理。截至目前,共有2200余起轻微交通事故采取了此种方式处理,这些事故平均处理时间较以前减少了近50%,极大的提高了道路通行效率。
市公安交管局有关负责人介绍,“事故视频快处是基于视频通话技术,发生交通事故后当事人可以在线视频报警处理,接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定,实现轻微交通事故的快处快撤,减少群众在现场停留时间,缓解交通拥堵,降低二次事故概率。”
该负责人还介绍,“事故视频快处同以往事故快速处理模式相比,一是快捷,使用“事故视频快处”只需几分钟即可完成事故处理。二是放心,通过视频系统可以看到民辅警,直接沟通,民辅警指导事故当事人进行证据固定、撤除现场。三是便利,案件办理后当事人会收到保险公司理赔信息,保险公司理赔员第一时间与当事人取得联系办理理赔事宜。”
此外,公安交管部门提示,目前“事故视频快处”系统尚处于测试完善阶段,开通时段为每日7时至19时,在系统升级时段以及未开通相关功能的行政区域暂不能使用“事故视频快处”功能,当事人可通过“交管12123”手机APP中的“事故快处”模块进行事故处理。
与此同时,事故定责岗位的交警,通过刚才视频连线中收集的该起事故相关信息和证据,在线上快速完成了责任认定,并将《道路交通事故认定书》同步推送至双方当事人手机中的“交管12123” 手机APP。当事人机动车投保的保险公司也同步收到了“交管12123” 手机APP推送的事故信息,并向当事人通知了理赔事项。
在后期交管部门的回访时,张先生表示,事故在很短时间内就得到了处理,而且保险公司也很快与我联系跟进理赔事项,我和对方驾驶人通过“视频连线”与交警“面对面”处理事故,大家都感到心里很踏实,通过这种方式处理交通事故快捷、放心、便利。
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