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近万消费者投诉欧莱雅,李佳琦薇娅暂停合作

近万消费者投诉欧莱雅,李佳琦薇娅暂停合作

据@黑猫投诉 消息,近日,多名消费者在黑猫投诉平台投诉称,在李佳琦直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜远远贵于双11现货。近一个月欧莱雅相关投诉已有近万单。目前,欧莱雅客服解释安瓶面膜差价问题称,“李佳琦说是低价就是低价的吗,李佳琦也是个打工人而已。根本不能退差价。”

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此外,针对巴黎欧莱雅安瓶面膜差价问题,李佳琦薇娅发表声明称已经与巴黎欧莱雅品牌方进行多轮交涉,但目前尚未针对此次事件达成一致,若巴黎欧莱雅品牌方24小时后还未能给出合理的解决方案,直播间将给予补偿方案。目前,李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作。
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来源:@黑猫投诉

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