打击假证,专项治理行动来了,快看看你手里的技能证是真的吗?
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《通知》指出,近段时间以来,一些机构和单位以新职业职业资格、职业技能等级等名义随意举办培训、评价、发证活动,乱收费、滥发证;一些机构和单位虚假或夸大宣传,甚至假冒权威机构名义组织培训、评价、颁发证书等,社会对此反映强烈。
为维护广大人民群众的合法权益,维护社会诚信和经济社会秩序,保障国家职业资格和职业技能等级制度体系规范运行,人社部自3月起对技术技能类“山寨证书”进行专项治理。
是否存在虚假或夸大宣传等情况。有无假借行政机关名义或使用“中华人民共和国”“中国”“中华”“国家”“全国”“×××部”“原×××部”和“包过”等字样进行培训评价发证活动宣传等。
是否存在违规培训、违规收费等情况。是否存在超出办学许可范围开展培训;是否存在无办学许可证开展培训;是否存在违反法律、法规增加收费项目、提高收费标准;是否存在非法颁发或者伪造培训证书、职业资格证书、职业技能等级证书,甚至不培训(评价)或培训(评价)走过场直接发证;是否存在恶意终止培训、抽逃资金等。
是否存在故意混淆概念、误导社会的炒作和涉嫌欺骗欺诈等其他违法违规情况。
4月—6月,人社部会同有关部门对媒体报道和群众投诉举报集中的问题进行调查核实处理。
7月开始,在专项治理基础上,建立培训机构和评价机构“黑名单”制度,将违纪违规培训机构和评价机构纳入“黑名单”。此后,对技术技能类培训评价发证活动实行常态化管理。
(整理来源:人社部网站)
记者顺着一条弹窗广告,联系了一家考证机构。
客服表示,“证书由国家人事人才培训网颁发,是国家承认的从业资格证书。”咨询中,对方反复催促记者报名,“现在通过两门笔试就能下证。”
该机构共推出两种班型,均为线上教学。初级班费用为5天5480元,课程包括“原生家庭”“亲子教育”等板块,高级班为7天7980元,增加名师答疑环节。当问及证书通过率,客服“底气十足”,“考前会划定复习范围,必要时还可代考。”
而记者咨询另一家同是由国家人事人才培训网发证的家庭教育指导师培训机构获悉,培训费为2999元,另需考试费和认证费各200元。培训内容与前一家机构也不一致,“我们更专注于孩子的注意力管理,能迅速提升学习成绩。”
同样是2021年人社部公布的新职业,整理收纳师的培训市场也很火热。
决定入行后,90后女孩蔡文静报了一个价值5880元的考证班,却感觉中了圈套。
“讲的都是过时的技巧,例如器皿要按‘里高外低’摆放,我对上门服务、空间规划还是一头雾水。”更让她气愤的是,协议上写明,证书由省家政协会联合认证,结果只是请协会的老师讲了一堂课。
2021年9月,某公司工作人员联系到张女士,告诉她不符合报考条件,培训机构委托其为张女士代报名,需要张女士额外交1500元的辅助报名费。
“我以为‘审核通过’就是有资格报名了,现在才知道我不符合报名条件,要制造假的学历、假的工作单位”。不再想报名的张女士联系工作人员商讨退费,而工作人员有的称离职,有的不再回复信息。经投诉后,机构的处理方案是扣除违约金、教材加平台使用费、1个月课时费等共计3952元,可以给张女士退款3228元。对此方案,张女士表示难以接受。
此外,动辄上万元的培训报名费用使一些学员陷入“培训贷”的困扰,有时面临“一边向机构申请退款,一边继续向第三方机构偿还贷款”的窘境。根据规定,小额贷款公司不得针对大学生群体精准营销,不得向大学生发放互联网消费贷款。然而,一些培训机构的工作人员往往罔顾学员身份,推销分期付款,甚至教在校大学生如何伪装身份通过审批。
“交了钱才发现承诺的直播课程都是录播,还要升级成VIP班才能包过”。还有一些学员表示,课程质量与预期不符,升级后课程质量仍不尽如人意。
至于如何实现挂靠,有的机构在协议中注明“为学员推荐工作单位,并保证年薪酬总计不低于人民币10万元”,有的机构称“我们负责帮您挂靠,考完后会第一时间给您安排挂证单位”。可当学员取得证书后,往往发现这是培训机构“画大饼”,想要“挂证”却没有那么容易。
记者调查发现,目前并没有“碳排放管理师”职业,只有2021年3月纳入职业分类大典的“碳排放管理员”。但随着“双碳政策”的推行,碳排放管理师相关证书在各大社交媒体火热起来,相关的培训机构也鱼龙混杂。
有不少考生在第三方投诉平台上投诉称,一些培训机构在推广“碳排放管理师”培训课程时,宣称考试包过、一次性考取高级证书、拿证后可兼职可全职,甚至还会给出“考取证书可获数万元挂靠费”的承诺,然后在考生交完费或参加完考试后失联。
中国国家培训网发布声明称,一些社会培训机构开展“碳排放”相关培训,在进行网络媒体宣传时盗用“中国国家培训网”名称和品牌,在学员报名群夸大证书效力为上岗必备等不实宣传内容。参加培训颁发的是《培训证书》,并非上岗必备证书或其他职业技能等级证书。请广大网友和参训学员仔细甄别,注意防范,以免被骗。
(来源:工人日报陈曦、时斓娜;法治日报韩丹东、关楚瑜)
无论从保障劳动者合法权益角度,还是从维护新职业形象角度,或是从规范职业培训市场而言,都应该对“考证乱象”采取有效治理措施。比如,规范新职业培训。虽然人才评价权放归市场,但市场乱象丛生时,“守夜人”该出手时应出手,对广告宣传、培训内容、证书等进行必要的指导和规范管理。
其中,对违法侵权行为要依法打击,以保障劳动者合法权益。例如,新职业培训机构广告违反《广告法》的,应该依法查处。对劳动者构成诈骗的,应依据《刑法》追责。作为劳动者如果想从事新职业,别想着混个证书“躺赚”挂靠费,而是要真正掌握新职业所需的技能,并且擦亮眼睛看待新职业培训。