连日来，徐汇区各行业职工“比学赶超”赛技能的氛围就像上海的天气一样保持了高温的热度不减，第六届旅游行业技能大赛多项竞赛、养老护理员技能大赛、“海派文化”装饰蛋糕、咖啡制作专场技能竞赛、“企业服务专员”营商服务技能大赛、“一网通办、一网统管”技能竞赛等等此起彼伏、轮番开赛……
六年坚持，徐汇文旅承载希冀再出发
徐汇区文旅行业技能大赛已成功举办到第六届，去年技能竞赛未因疫情而停办，今年也在严格防疫措施的前提下继续办赛。正是这两年的坚持，让原本因疫情而低迷的旅游行业通过竞赛来培训员工、提升技能、锻炼队伍、储备人才。通过六届的磨砺，技能竞赛的规程不断成熟、赛制不断完善，竞赛项目则每年都根据形势的发展和市场的需求做出相应的调整，让竞赛真正成为服务于文旅行业发展的有力支撑。
今年的文旅行业技能大赛以安全统领全局、以创意激活资源、以服务提升品质，“技能成才·匠心筑梦”就是本届大赛的主题，共设“海派之源”讲解比赛、文旅行业知识竞赛、住宿业客房铺床比赛3大竞赛单元以及6项具有徐汇文旅传统特色、极具观赏性的展示项目。
大赛历时1个多月，经过激烈的初赛、决赛，9月28日上午举行的隆重的颁奖仪式上，脱颖而出的62名优秀选手受到表彰。今年还从裁判和选手中推出了6名“海派之源星推官”，他们将作为徐汇区的文旅形象大使投身到徐汇文旅的推广工作中，一起做海派之源的讲述者、推广者。
寻源特色，海派文化纳入竞赛显亮色
作为海派文化气息和经典建筑品质最具特色的城区之一，徐汇区一直以来通过各种途径和方式寻源海派文化、领悟城市精神，特别是在组织职工技能竞赛中更关注独具徐汇特色的行业，遍布在衡复风貌区内的众多咖啡、茶点、酒吧等商文旅兼具的行业成为了今年的焦点。
随着全国首家咖啡行业联合工会——天平街道咖啡行业联合工会的成立及首届咖啡技能大赛的举办，区总工会在多个街道开展了相关的竞赛，如会同虹梅街道主办的徐汇区首届咖点文化技能大赛、联合湖南街道主办的楼宇工会联盟咖啡文化展评等。在这些类似预选赛的竞赛基础上，区人社局、区总工会、区文旅局共同推出了徐汇区职业技能大赛“海派文化”专场，让装饰蛋糕、咖啡制作、调酒等一系列极具海派文化特色的项目纳入区级竞赛，达到以赛聚才、以赛竞才、以赛荐才的目的，且组委会特意把竞赛安排在了独具风貌区文化魅力的黑石公寓举行，更彰显了徐汇海派文化的亮色。
当您漫步在徐汇的街区、徜徉在咖啡微店、酒吧时，或许就能享受到本次获奖的18位选手大师级的制作和服务。
聚焦民生，养老护理规范办赛保重点
护理员在做晨间护理时，发现90岁的刘奶奶口腔味道很重，原来是奶奶没力气刷牙，护理员要为其做一个口腔护理……这是2021年徐汇区养老护理职业技能竞赛决赛的一项实操考题。
9月25日全天，在上海健康医学院的专业场景教室内，来自全区35家养老服务机构和4家护理站，经过前期基层大练兵和内部选拔赛之后决出的49名“小组出线护理员”参加了本次竞赛。这次大赛主要围绕《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》三级/高级工及以上知识和技能要求，开展理论知识考核及为老年人提供生活照护、康复服务、心理支持等服务项目开展技能竞赛，为了真实检验各位选手的实操能力，便有了真人SP参加的实操场景，而且一比就是比两个不同的场景，脱颖而出的10位选手更显职业功力。通过竞赛，让老龄化社会大背景下的徐汇区养老护理员队伍整体职业素质和专业化水平有了互动互鉴式的提升，也为全力保障这项基础民生服务工程奠定了扎实的人才基础。
围绕发展，做优做强营商环境赛技能
在去年全市率先开展首届“企业服务专员”营商服务技能大赛的基础上，9月28日下午，区总工会再次联手区商务委、区营商服务中心，联合主办2021年徐汇区“企业服务专员”营商服务技能大赛，助力各街镇和功能区公司进一步夯实营商工作队伍、提升基层营商干部职工的工作能力和综合素质。这次竞赛主要围绕《上海市优化营商环境条例》《上海市促进中小企业发展条例》以及徐汇区《关于进一步完善“两翼一体”营商机制 提升基层营商服务能级的实施意见》等内容展开，赛前进行了多层面的培训。
这次竞赛既考验企业服务专员的法规政策掌握情况，更考察他们服务企业的应知应会知识和综合技能。为了让竞赛更具趣味性，答题环节设置成了“志在必得”“抢滩登陆”“扭转乾坤”等丰富形式；为了使竞赛更有现场感、可看性，综合服务技能的考察则通过现场情景表演等方式进行。这次为了让区内除去街镇和功能区公司之外从事营商服务的各类机构和组织都能考一考、测一测，还专门增加了服务机构代表队、楼宇联盟代表队；在这样一场有问答、有听说、有应对、有模拟、又兼具个人和团队的技能竞赛中，优质营商服务成为了15支队伍、60名选手更强韧的理念和更自觉的行动。
来源：东方网 王洁敏
编辑：韦丽、叶芳芳
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