交房半年，为何至今没通燃气？

对此问题，津燃华润公司客户服务部副经理刘杰回复说：经过我们核实，东丽区锦绣丽城中的某住宅项目是我们公司负责施工小区内的庭院管线。这个工程已经施工完毕了。目前红线外的市政道路燃气管线还没有通气，需要等市政管网通气后方可接入小区，为市民接通燃气。上述情况，我们已经跟用户做了解释，用户表示理解。

我们将问题反映给津燃华润公司，客户服务部副经理刘杰回复说：我们公司接到了市民反映的情况后，及时与用户取得了联系，并对这个工程项目进行了核实。经核实，此项工程是旧管网，改造的一个项目。现在已经联系了施工单位，对打孔进行了封堵，用户表示满意。

我们将问题反映给市水务集团，供水管理部副部长纪振栋回复说：经过核查，汇园里1号楼共有5个门未进行抄表到户改造，房屋产权性质为企业产，1、2楼为商户，3楼以上为居民用户。楼门未实施抄表到户改造，楼内供水设施的维修归属于房屋产权单位。关于此处推进抄表到户改造的相关事宜，管辖单位津滨威立雅公司本着“延伸服务、为群众办实事”的原则，已与属地社区居委会多次沟通过，在全楼用户达成统一改造意见后，且在用户不拖欠水费的情况下，可以实施免费楼内供水设施改造，并实施抄表到户。水务集团供水热线96655工作人员与用户联系回访时，李先生表示了维修及抄表到户原则，下一步联系属地社区居委会沟通供水设施改造事宜。