目前天津哪些银行网点恢复营业，市民如何查询？

目前天津哪些银行网点恢复营业，市民如何查询？

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手机尾号（0283）的听众马女士给《天津早晨》节目拨打热线电话说，前几天，自己使用了工商银行双水道支行的ATM机自助操作，没想到机器吞了三张卡，当时打客服电话也没有工作人员来及时处理。这卡是家里老人需要急用的，客服人员说，因为疫情原因当时不营业，让等通知。马女士希望能够尽快帮助解决。

对此，中国工商银行天津市分行个人金融业务部总经理助理郑为夷回复说：近期，受疫情的影响，工行的部分网点按照当地疫情管控形势的安排，营业时间受到了一定的影响。在此，也向广大客户表示歉意。马女士的问题，我们网点在了解到情况之后，在第一时间已经为马女士解决了问题。

手机尾号（1295）的听众反映，前段时间河西区土城这一片区的中国银行网点关闭了，没有地方取工资。同样手机尾号（1814）的李先生也反映了红桥区水木天成中国银行网点暂停营业的问题。手机尾号（9233）的听众宋女士反映，前几天河北区金钟河大街与增产道交口中国银行ATM机里面没有现金，只能排队取款，造成人员聚集。

对于听众反映的这些问题，中国银行天津市分行个人金融部副总经理张引表示，此前受疫情影响暂停营业的部分网点已经按要求恢复正常营业。张引说：“一月以来，奥密克戎新冠疫情突袭津城。为了保障人民生命健康安全，中国银行根据市防疫指挥部的统一部署，我行克服困难，在各区均有一家营业机构对外营业，满足客户必要的金融服务。随着疫情逐步好转，目前我行对外营业网点数量已基本恢复正常。”